Программа RedEyes предназначена для мониторинга производительности и доступности хостов, подключенных к локальной сети или Интернет (рабочие станции, серверы, маршрутизаторы и т.д.) имеющих IP-адрес, а также служб, работающих на этих хостах и оповещения администраторов в случае отказа этих устройств, или служб. Эффективность устройства проверяется с использованием протоколов TCP, UDP, HTTP и ICMP. Проверка служб производится с помощью соединения на указанный TCP/UDP порт, на котором работает сервис (например, веб-сервер, почтовый сервер, прокси - сервер и т.д.).
RedEyes первую очередь будет полезна для специалистов службы технической поддержки, которые имеют тенденцию игнорировать падения критических хостов / сервисов в сети, а также для сетевых / системных администраторов.