добавить программу | главная | форум | hot spot | рассылки | информеры | партнёры | ссылки

 -> на главную

С 7 марта 2014 г. GetSoft.ru превращён в музей программ и работает в режиме read-only.

сегодня


Ivnish Wallpaper 2008

все наши обзоры >> 

автор

ООО

все программы

5

отправить письмо  

>>

сайт

>>

статистика

Загрузки за неделю:

Сб

352

Пт

0

Чт

0

Ср

0

Вт

0

Пн

0

Вс

0

Загрузки за четыре недели:

1

353

2

2

3

0

4

0

программы

Интернет  

Игры  

Программирование  

Мультимедиа  

Редакторы  

Утилиты  

Научные и прикладные  

Рабочий стол  

Экономические  

Электронные издания  

Другие  

ВС: CRM

Экономические \ Торговля 

Пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это позволит вам создавать свои темы, редактировать оставляемые вами сообщения и получать ответы на них.

Скачать:

rar 25.7M

ВС: CRM

7.2           2009-02-28

Автор:

ООО

ООО "Высший сорт"

  Сайт: www.v-sort.ru

Windows

Условно бесплатная месяц; 12360 руб.
страница регистрации

ВС:CRM 7.0 – универсальный настраиваемый продукт, предназначенный для управления отношениями с клиентами и охватывающий следующие уровни коммуникаций:

Сотрудники - Клиенты: ведение базы клиентов и истории контактов, учет обращений, сегментирование, регламент действий.

Сотрудники - Сотрудники: выдача и контроль исполнения поручений, организация проектной работы.

Сотрудники - Руководители: подготовка аналитических отчетов, расчет показателей эффективности работы сотрудников и отделов.

Функциональные возможности ВС:CRM 7.0:

Управление продажами:

Ведение базы клиентов и контактных лиц. Широкие возможности поиска и группировки.
Распределение клиентов и контактных лиц среди сотрудников (кураторов).
Управление и планирование отношений с клиентами, история контактов.
Учет затрат рабочего времени менеджера, просмотр и распределение задач среди менеджеров.
Составление регламента продаж и контроль шагов, необходимых для достижения результата.
«Воронка продаж» для оценки эффективности продаж.
Прайс-лист с любым количеством видов цен в разных валютах.
Взаиморасчеты с клиентами. Входящие/исходящие платежи.
Складской учет.
Работа с обращениями. База знаний.
Управление рабочим временем
Ежедневник — автоматизация ежедневной работы менеджера.
Планирование рабочей деятельности. Напоминания.

Документооборот:

Выписка комплекта документов при продаже: счет, накладная, акт приема-сдачи работ, счет-фактура.
Прикрепление любых документов и файлов

Управление маркетингом:

Планирование рекламных кампаний.
Оценка эффективности кампаний по различным показателям.
Произвольная сегментация клиентской базы.
Проведение почтовых рассылок.
Формирование отчетов.

Управление проектами:

Управление сложными проектами, состоящими из множества этапов и отслеживание их выполнения.
Разграничение прав менеджеров по управлению проектом.
Создание типовых проектов, шаблоны.

Сервисное обслуживание:

Организация сервисного обслуживания клиентов – регистрация обращений клиентов и контроль их выполнения.
Ведение списка типовых вопросов и ответов на вопросы клиентов – База знаний.
Дополнительные возможности при работе совместно с ВС:Предприятие 7.0
Управленческий учет: анализ продаж, планирование продаж, АВС-анализ продаж по клиентам и менеджерам.
Отсутствие двойного ввода информации.
Единые справочники клиентов и товаров.

Сервисные функции ВС:CRM 7.0:

Неограниченное количество пользователей.
Легкая настройка на любую отраслевую специфику.
Произвольное деление клиентов на группы, любые типы контактов, произвольные проекты.
Широкие возможности поиска и группировки.
Разграничение доступа.
Импорт данных из 1С.
Возможность самостоятельно расширять функционал, дописывая модули на языке Visual Basic Script.

сообщить модератору           все программы этого автора [5]

Загрузок сегодня: 352, за неделю: 352, за месяц: 355, всего: 474, подробнее...

Комментарии: 1         Комментарии в RSS | XSLT | HTML-информер


exp: 3

26 марта 2009   12:59     изм. 27 марта 2009   16:42

Дополнительные возможности при работе совместно с ВС:Предприятие 7.0

Управленческий учет: анализ продаж, планирование продаж, АВС-анализ продаж по клиентам и менеджерам.
Отсутствие двойного ввода информации.
Единые справочники клиентов и товаров

ответить

Сортировать:   по дате - +   по оценке - +

На странице:   20   50   100   все

ваш комментарий

С 3 марта 2014 эта возможность закрыта. GetSoft.ru превращён в музей программ.

Copyright © Алексей Инкин, 2004–2019